《生命时报》驻美国特约记者 狄瑾

 

　　心理学家小传

 

　　塞缪尔·庞德，美国北卡罗来纳州立大学工业组织心理学教授，从事工作动机、工作态度等方面研究。

 

　　他的一项长达12年的跟踪调查研究发现，六成中彩者都会继续工作，只有4%的人会彻底放弃工作。

 

　　开栏的话：自1897年德国心理学家冯特在莱比锡大学建成第一个心理实验室起，心理科学开始在世界科学史上占有了一席之地。从弗洛伊德、荣格，到现代的马丁·塞里格曼，他们引领我们探索心灵，认识自我。从本期开始，本版开设“国外心理学家访谈”栏目，请国外知名的心理学大师为我们解读心理的奥秘。

 

　　“想象一下，如果赢了彩票大奖，你明天是否会递一封辞职信给老板？”8月20日，美国北卡罗来纳州立大学工业组织心理学家塞缪尔·庞德教授在校园网上发布了这样一个调查。许多人都毫不迟疑地回答：“赢了彩票为啥还要工作？我可以天天休息，经常旅行，享受人生！”

 

　　庞德教授致力于工作动机、工作态度、团队发展等方面研究。他在一项长达12年的研究中跟踪调查了117位美国彩票获奖者，发现六成人会继续工作，一部分人会辞职创业，只有4%的人彻底放弃工作。那么，是什么让这些幸运的人继续投身于工作呢？《生命时报》记者对塞缪尔·庞德进行专访，解读工作的心理价值。

 

　　《生命时报》：为什么人们在不需要赚钱养家时还会选择继续工作呢？

 

　　塞缪尔·庞德：对职场人来说，工作不仅能赚钱，还能帮他们用自己的能力和知识去解决问题，获得心理认同感和成就感。在工作中，人们还能结识志同道合者，获得交往的需要。拿我来说，如果我每天闭门在家研究，也许能获得同样的成果，但每天来学院与不同的学生、同事交流，有时还会跟一位挚友去海边钓鱼，让我很快乐，事半功倍。

 

　　《生命时报》：那您的意思是不是说，工作对人的心理发展有好处呢？

 

　　塞缪尔·庞德：据统计，2012年美国员工平均工作时间为1978小时，比2010年增长了36小时。欧洲人平均每年有6周假期，但美国人只有两周。开个玩笑，也许搬去欧洲会比想象自己中大奖更实际。工作是一种参与社会的形式，从中能实现自我价值，得到认同，提升生活满意度和幸福感。工作就像吃饭睡觉，是每个人一生必需的活动。

 

　　《生命时报》：人有不同层次的心理需要。有人说，工作满足的是最基础的需要，事业满足了自我实现的高层次需要。对此，您是怎么看的？

 

　　塞缪尔·庞德：工作在大多数人心中是谋生手段，很可能在选择时没有余地，被动接受，体会不到乐趣。事业是当一个人的基本生活需求得到满足后，才有精力和余力去追求的更高目标。拥有一份事业，能帮人获得自我实现的需要，让心灵得到升华。打个比方，有些人当老师是为了养家糊口，但有些人将老师这份职业看成教书育人，培养人才，那就是事业了。我不鼓励每个人都因追求事业而放弃工作，但我衷心希望人人都能从工作中找出兴趣，而不是消极应对，才能体会到幸福感。

 

　　《生命时报》：中国有许多年轻人难以适应职场生活，您觉得是为什么？

 

　　塞缪尔·庞德：这个现象在美国也普遍存在。有些人因幼年教育问题导致性格缺陷，或在工作中遇到挫折，不能很好地应对挑战，宁愿选择待在自己或家人构建的“温室”里。此类现象还可用我提出的“舒适区域”理论来解释：当工作一成不变或得不到重视和需要时，一些人就会出现倦怠。有些年轻人初入职场，或许出于组织锻炼需要，没给他们安排重要岗位，一段时间后，他们会感觉自己可有可无，工作不能带来满足感，而失去兴趣。此外，人都需要安全感，但安全感是给出去的，而不是要回来的。换句话说，人需要“被需要”的感觉。一份待遇好的工作可能不会给你带来安全感，但只要你付出得足够多，感觉自己被需要，才是真正的安全感。

 

　　《生命时报》：您提到了工作倦怠问题，那么，为什么会出现这种现象？哪些职业人群容易出现倦怠？

 

　　塞缪尔·庞德：工作倦怠多因员工熟悉了现有的工作任务。具体说哪些职业容易倦怠比较难，因为每个人的心理差异非常大。一些人认为简单单调的工作，在另一些人看来却很有意思。但这对管理者来说是一个启示，公司可以定期给员工轮换岗位，能增加员工的兴趣和求知欲。当然轮岗也要经过详细论证，而不能拍脑袋决定，否则很可能适得其反。公司也可以定期组织一些职业培训和讲座，给员工再学习的机会。

 

　　《生命时报》：现在有许多工作狂，如已去世的美国苹果公司创始人乔布斯，您对他们的心理有什么看法？

 

　　塞缪尔·庞德：乔布斯和其他被人们称为工作狂的人有个共同点，就是很少按时吃饭、睡觉，和家人在一起的时间比较短。他们非常热爱自己的事业，全身心投入工作中，往往更容易成功。这也提醒我们，天才固然有，但决定是否成功的关键在于，你花了多少时间在所需要的事情上。美式教育鼓励每个人往不同方向发展，每个人都有权选择自己的生活方式。因此，工作狂也无可厚非。只要一个人觉得自己在当下是幸福、满足的，同时不会影响他人和社会，那就是正常的心理。当然，如果为了事业而完全放弃了自己的家人，是得不偿失的。对美国人来说，家是最重要的港湾，也是心灵最大的慰藉。

 

　　《生命时报》：您能介绍一下现在的研究吗？能给人们哪些提示呢？

 

　　塞缪尔·庞德：我和许多工业组织心理学家对怎样选择适合的工作，工作态度对绩效的影响，以及团队整合模式对效率的影响等问题很感兴趣。目前，我主要研究怎样针对不同性格特点的员工促进团队合作，以及企业如何增强员工的认同感和忠诚度。

 

　　我想对年轻人说几句：首先，我希望他们能勇敢地去挑战自己的心理“舒适区域”，不要畏惧失败，沉迷于安逸的生活。人生中，唯一的失败就是从来没有尝试过。其次，年轻人要有责任感。有些人把责任感当成压力，但更多时候，责任感是增强自信和鞭策自己的动力。最后，年轻人要注重团队合作。在世界分工细化的现代社会，没有任何一项任务能凭个人单打独斗来完成。团队合作还是一个人获得社会认同、获取被需要感和幸福感的重要途径。