珍惜和抓住历史机遇

为推进社会心理服务体系建设和家庭教育科学化规范化职业化而不懈努力

一一在大连市心理咨询师协会四届三次理事会议上的工作报告

（摘要）

（审议稿 2019年12月21日）

王克强

各位理事：

我代表协会向各位理事做年度工作报告，请审议。

一、过去一年的工作和取得的成绩

2019年我协会在市科协和市民管局的领导与大力支持下，在各分支机构和全体会员的共同努力下，围绕年初制定的工作计划，强化协会组织建设，拓展业务范围和服务空间，提升协会工作水平和实效，“五服务”工作和自身建设取得新进展，特别是助推我市社会心理服务体系建设试点工作和《家庭教育师》专业能力教材建设和试点实验培训工作取得新的成果。本年度，我们所做的工作和取得的成绩主要有以下几个方面： 

（一）为科技工作者服务——取得新成效

主要是强化科技工作者队伍培育功能建设，提升了行业整体服务水平。

一是继续培养心理咨询工作者、家庭教育工作者。全年我市培训机构共培训心理咨询工作者300人、家庭教育工作者300多人。

二是对已从业的心理咨询工作者进行执业技能培养。主要是心理检评、危机干预实务技能等培训。

三是举办心理咨询、家庭教育工作者成长工作坊和沙龙活动，其中值得表扬的是旅顺口区工委会，家庭教育活动风生水起。

 四是举办高端学术论坛，搭建学术交流活动平台。由市科协、中国心理学会学校心理学专委会主办，协会承办的 “首届家庭教育理论与实践大连高端论坛”于11月30日成功举行。230多人出席了论坛。我市各新闻媒体记者出席论坛，并做采访和报道。

（二）为创新驱动发展服务——获得新突破

1.创推社会心理服务体系三大平台项目建设，发挥了协会行业领军作用

一是协会附属心理咨询中心开始试运营，初步赢得了市场。

二是心理检评中心开展了心理检评。全年共为2000多人做了团体和个体心检。

三是心理用品专供专卖店的创新理念被接受，作用开始显现。

2.创推家庭教育师专业能力认证培训，已形成推广模式

一是完成了《培训教程》改版；完善并纳入省人社厅职业技能鉴定中心的题库；健全大连乃至全国的师资队伍；实施远程培训录课等工作。现已形成推广模式。

二是王克强会长应邀参加国家新职业入典论证会议，汇报了将家庭教育师纳入国家职业大典的建议，听取了专家论证。

3.创建“国家级学会创新助力服务站”，并开始工作

根据市科协的意见和要求，我们经与中国心理学会学校心理学专业委员会沟通，达成在大连设立“国家级学会创新助力服务站”协议，并已举行了成立仪式，特聘了服务站专家，并开始工作。

（三）为提高全民科学素质服务——取得新进展

1.继续开展心理健康科普活动，提高了民众心理素养

一是更加广泛深入地开展了心理健康科普活动。全年共开设讲座100余场，受众人数达10000余人次。

二是广泛运用网站、微信、微博、手机客户端等平台，传播心理健康知识，倡导健康生活方式。

三是开展了中高考导航系列讲座活动。全年共进行13场，听众达5000多人（含电台等媒体的受众）。

2.创新开展心理健康服务活动，为相关单位提供更加有效的心理健康科普知识和心理帮助服务。

我们与某航空部队、辽宁海警、大连市邮政局等5家单位签订了心理健康服务合作协议，并按协议开展心理健康服务，受众1000多人，获得委托单位的一致好评。

3.创新开展心理剧沙龙活动，加大心理健康普及宣传力度

一是开展心理剧沙龙活动，普及心理剧科普知识。由协会会员自编自演3场心理剧。

二是开展心理影视剧赏析活动，推进心理健康科普宣传。

（四）为党和政府科学决策服务——获得新成果

1.开展了大连市社会心理服务产业调研，为市政府提交了建议 

         通过调查，基本摸清了我市社会心理服务产业发展的现状和现实产业基础，对我市社会心理服务产业新增长点进行了预测和选择，提出了相关建议。在此基础上向市政府递交了《关于大连市社会心理服务体系建设现状及加强改进的对策和建议》，供市政府及相关部门决策参考。

2.开展了大连市家庭教育状况调研，为市政府提交了建议为配合举办“首期新时期家庭教育理论与实践大连高端论坛”，我们开展了大连市家庭教育状况调研，撰写了《关于培养家庭教育专业化人才，促进新时期我市家庭教育发展的建议》，并以论坛名义提交给市政府，供决策参考。

3.积极参加政府和相关机构开展为民服务公益活动，获得实效

一是积极响应市民政局2019年购买社会组织开展为民服务活动。协会中标的《临终守望社会关怀服务项目》项目经过6个月的实施，共服务1700人，其中生命末期患者210人、家属625人、医护人员592人、义工273人。超额完成了预期目标和任务，顺利通过验收，并获得好评。  

二是参加市慈善总会发起的“腾讯99公益日”活动。经市慈善总会审批，协会的《老年人抑郁筛查爱心包计划》和《护航童年，人人有责》两个公益慈善项目被纳入“腾讯99公益日”活动计划。我们组织发动会员和社会爱心人士开展线上线下募集善款活动，先后聘请了99名×2共198名爱心大使，近5000名爱心人士积极参与募捐活动。《老年人抑郁筛查爱心包计划》项目共举办科普讲座12场，对458名老人开展抑郁筛查，对有抑郁倾向的58名老年人开展个案咨询、团体辅导及综合性心理干预。《护航儿童，人人有责》项目先后为38所幼儿园、9所小学、2所初中、9所教育机构，进行了297场公益讲座和技能训练，直接受益的幼儿、学生、家长和老师达10164人，间接（网络媒体）受益者达35000人。活动得到市慈善总会的肯定，并给协会颁发了《感谢状》。

4. 协会韩晶副会长等有关人员先后两次赴大连市对口帮城市——六盘水市钟山区，为该区开展心理健康教育的教师进行专项培训。

（五）为会员服务——进入新常态

一是按照既定原则，本年度在举办心理检评、危机干预等实务技能培训和家庭教育评估技能工作坊等时，均给予会员以优惠待遇。

二是吸收广纳会员参与承接市民政局购买为民服务项目、市慈善总会“腾讯99公益日”项目等。

三是举办会长工作坊、家庭教育沙龙、中高考辅导等各项活动。

四是协会网站、微信平台刊载会员撰写的理论学习和工作实践心得体会文章及先进经验。

五是各分支机构结合自身业务范围组织开展了沙龙活动、各种讲座和督导活动。

六是各分支机构组建了微信群，开展微课、案例分享、信息交流、咨询转介等日常活动。

七是按照市慈善总会要求，协会正在进行2019年义工晋星工作。

（六）协会自身建设——进一步加强

1.坚持民主办会，重大事项由常务理事会和理事会决策。

2.明确责任，进一步发挥副会长、副秘书长的作用。对副会长、副秘书长工作做了分工，实际效果明显好于往年。

3.加强分支机构建设，组织功能得以提升

一年来，各分支机构按照《关于加强分支机构建设，提升工作活力的决定》、《分支机构管理暂行办法》和《分支机构考核评估办法（试行）》的规定加强规范化建设，健全组织，开展活动，涌现出一批积极向上有作为的分支机构。协会现已开展2019年分支机构考核评估工作，并在此基础上评选出“2019年协会优秀分支机构和优秀工作者”，进行表奖。

4.增补常务理事和副秘书长，更好地适应工作需要。

5.加强宣传工作，扩大了协会影响力。

6.加强档案建设，健全和规范了协会档案。

2019年协会工作取得了较好成绩，但还存在不足和不尽人意之处，主要是：年初确定的有些工作，例如创办“中国（大连）首届国际心理用品博览会”、创编“心理系列剧”、推进我市社会心理服务体系建设全方位开展等重要工作，因各种原因，未能得到落实；分支机构建设与功能发挥仍然存在不平衡的问题，一些分支机构组织建设滞后，活动开展很少，甚至没有开展，影响协会总体效应。这些问题需要在2020年认真加以解决。

二、2020年的工作任务和要求

本年度协会工作的总体要求是：以党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神为指导，以推进“社会心理服务体系建设试点工作”和“家庭教育师专业培训”为中心，以创新驱动发展为动力，以提升组织建设能力和水平为保障，拓宽工作领域，增强工作实效，团结和带领广大会员和心理咨询工作者，同心协力，奋发有为，为构建健康大连、平安大连作出新的更大的贡献。

本年度总的工作任务是：抓好5项创新工程；参与1项试点工作；加大“4个服务”力度；强化1个自身建设（简称：2020心师协会5-1-4-1计划）。

（一）抓好5项创新工程建设，扩大协会社会服务功能

1.创推家庭教育师专业能力认证培训，向全国推广

一是完成《家庭教育师培训教程》出版和《家庭教育师专业能力认证考试题库》完善工作。

二是做好项目模式的创建工作。

三是选定培训机构，向全国推广。

2.创推社会心理服务体系三大平台项目建设，发挥协会行业领军作用

一是研讨协会附属心理咨询中心的经营工作。经试点孵化的首批示范机构，将予以授牌。

二是发展完善心理检评功能和体系。加大心检的宣传推介工作，推进单位和个人受检比例大幅提升。

三是推进心理用品专供专卖工作。要通过研讨，创建系列体系模式，以满足不断增长的社会需求。

四是开展“社会心理服务三大平台服务技能”培训。通过培训，让更多的会员骨干掌握“三大平台（一店两中心）”的服务技能，吸纳更多会员参与平台建设和配套服务。

3.创办“中国（大连）首届国际心理用品博览会”，推进心理用品产供链的形成

一是做好博览会的筹备工作，力争在第三季度举办。   

二是在博览会期间，配套举办“心理用品论坛”和新产品技术项目发布会。

4.创编心理系列剧，加大心理健康科普宣传力度

一是开展心理剧沙龙活动，普及心理剧科普知识，初步确定年内完成10集的拍摄和舞台剧的排演。

二是开展微信小视频的创作和演播工作，以适应社会心理服务的科普宣传需要。

5.创推“中国心理学会学校心理学专委会大连创新助力服务站”工作，发挥创新驱动功能

要借用中国心理学会学校心理学专委会的人才智力和组织网络优势，构建为大连社会心理服务产业发展和《家庭教育师》新职业项目的研发完善，圆满完成合作协议所规定的8项主要任务。

（二）积极参与社会心理服务体系建设工程，助推我市社会心理服务体系建设试点工作

1.协助有需求的单位开展职业人群心理健康服务

一是协助制订实施员工心理援助计划（EAP）和员工心理发展计划（EEP），为员工提供心理健康宣传、心理检测和评估、教育培训、咨询辅导等服务。

二是帮助建立心理辅导室、沙盘室、情绪宣泄室等，提供所需设备，培训专业人员。

2.协助政府有关部门搭建基层心理健康服务平台

一是协助城乡社区建立心理咨询（辅导）室，提供所需设备，培训专业人员。

二是协助城乡社区对居民开展心理健康宣传教育和心理疏导。

3.协助政府有关部门做好心理危机干预和心理救援工作

一是协助政府建立和完善心理健康教育、心理热线服务、心理评估、心理干预等衔接递进、密切合作的心理危机干预和心理援助服务模式。

二是争取将心理危机干预和心理援助纳入政府应急工作序列。

三是加强心理危机干预和援助队伍的专业化、系统化建设。

4.为重点人群提供心理健康服务

一是开展“校社合作”，为师生开展专业化的心理健康服务。

二是开展老年人心理健康筛查及心理干预活动，提供心理辅导、情绪疏解、悲伤抚慰、家庭关系调适等心理健康服务。

三是开展为贫困家庭、残疾人、残疾儿童家长及残障人士子女提供心理健康服务。

 

（三）加大“四服务”力度，推进“四个”上水平

1.加大为心理咨询、家庭教育科技工作者服务的力度，推进行业整体服务上水平

一是开展心理咨询师基础培训和家庭教育师专业能力培训。

二是进行执业技能培养。

三是加强对拟创办心理咨询、家庭教育机构人员、从业人员的指导。

四是进一步充实和完善“大连市心理咨询专家库”，发挥智囊作用。

五是开展学术交流活动。拟邀请国内著名心理咨询、家庭教育专家来连讲学。

六是开展各种沙龙和工作坊活动，进行自我成长教育。

七是吸纳心理咨询和家庭教育工作者参与协会重要活动。

2.加大为心理健康、家庭教育科普服务的力度，推进民众心理和家教素养上水平

一是广泛深入开展心理健康、家庭教育科普活动。协会要充分发挥心理健康讲师团和家庭教育讲师团的作用，举办科普巡回报告会。各分支机构要自行组织开展心理健康、家庭教育讲座活动。

二是广泛运用网站、微信、微博、手机客户端等平台，传播心理健康、家庭教育知识。

三是心理健康、家庭教育科普服务工作要在协会的统一领导下进行。各分支机构要上报全年讲座计划（含面向人群、课程设置、课程目标、举办时间、主讲人等），原则上每个分支机构全年安排不少于4场讲座，经协会办汇总编排后发布实施。

3.加大为党和政府服务的力度，推进协会社会地位上水平

一是开展调查研究工作，为市委和市政府提供可行性建议。

二是积极承接政府、企事业单位和其他组织机构购买心理健康和家庭教育服务项目。为协会建设和开展活动提供必要的经费保障。

三是积极完成上级主管部门布置的各项工作任务。

四是充分发挥协会科技志愿者服务队作用。要积极创造性地做好服务队工作。

五是协助政府建设一批心理咨询服务示范单位。

六是在政府给力的前提下真正肩负起行业监管职能。

4.加大为会员服务的力度，推进协会吸引力和凝聚力上水平

一是要将会员更加广泛地吸纳到各分支机构。

二是要围绕会员成长所需开展各类专题活动。

三是让会员拥有心理咨询专业督导的优惠。

四是要不断为会员创造学有所为条件。要在协会开展的各项重大活动和承接政府购买为民服务项目中，最大限度地吸收会员参与。

五是依托“一店两中心——社会心理服务三大平台”，为会员提供自我成长和创业发展的机会。

六是尽可能地为会员提供优惠服务。在举办为行业建设所需的有偿职业技能培训和工作坊中，对会员实施减免费用的优惠政策。

七是坚持和完善会员奖励制度，诸如公益服务奉献奖、承接政府购买社会服务积极参与奖和特别贡献奖、协会重大活动贡献奖等。

八是进一步探讨为会员服务的新举措，增加会员的获得感、优越感、幸福感和归属感。

（四）加强协会自身建设，提供坚强有力的组织保障

一是要加强常务理事会、理事会建设。要采取管用措施，增强常务理事、理事责任感，提高作为意识，提升履职能力。要加强常务理事、理事考核管理工作，对不担当、不作为的常务理事、理事予以劝辞。

二是要加强分支机构建设。主要是选配、培养觉悟高、能力强的分支机构主任，按照《大连市心理咨询师协会分支机构管理办法》进行管理，以加强分支机构的组织建设，增强机构活力，提高管理水平。坚持和完善《分支机构考核评估办法（试行）》，于12月份进行考评。对考评成绩优秀的分支机构和工作者进行表奖，对考评成绩不合格的分支机构负责人予以撤换。

三是要做好发展新会员和会员管理工作。会员管理要实现标准化、规范化、模式化。

四是大力发挥协会宣传平台的作用。要有效利用协会网站、微信公众平台，对先进心理咨询机构和个人的事迹及时进行报道，对业内动态实时发布，对心理咨询新技术和前沿科学进行交流，指导行业健康发展。要对协会重大活动事项予以报道，对各分支机构活动和先进会员进行宣传，及时发布协会工作信息。各分支机构要及时提供真实有效信息，必须建立和健全专属微信群和QQ群，吸收跟多会员进行常态化互动。

五是加强协会档案管理工作。要规范协会和分支机构档案管理，做到及时归档、组卷，确保档案齐全、使用方便，有效为协会工作服务。

          回顾过去，我们满怀自豪；展望未来，我们无比自信。在新的一年，我们要珍惜和抓住历史机遇，扛起新使命，展现新作为，谱写新篇章，为推进我市社会心理服务体系建设试点工作和家庭教育科学化规范化职业化而不懈努力！